Nagyon kevés fehérneműmárkának van hosszú múltra visszatekintő története, de a Chantelle-é több, mint 100 évvel ezelőttre vezethető vissza. A mai cég elődjének alapítója, Mr. Gamichon, a Kretz családdal karöltve, már a századelőn fűzőket gyártott a párizsi hölgyeknek.
Nemzetközi sikerét a francia imázsnak és stílusnak köszönheti; annak, hogy a francia nőket világszerte csodálják egyediségükért, eleganciájukért és érzékiségükért. A márka a kezdetektől fogva segíti a nőket abban, hogy gyönyörűnek érezzék magukat. A fehérnemű-szakértők, akik a test vonalait tökéletesen követő modelleket tervezik, új magasságokba emelték a nőiességet.
A Chantelle-nél úgy vélik, hogy jó fehérneműt csak igazi specialisták készíthetnek, a legkiválóbb alapanyagokból és, hogy a „savoir-faire" egy hosszú tanulási folyamat eredménye, mely évről évre épül fel a sikereiből és a tapasztalatokból. A vállalat kulcsfontosságú értékeinek egyike az innováció, aminek révén számos újdonsággal teszik még jobbá vásárlóik életét és igyekeznek elébe menni az igények jövőbeli változásainak is.
A franciaországi üzletekben egyedi koncepcióval várják a hölgyeket: a szépség-szoba, afféle modern budoárként, a testi és lelki ápolás helyszíne. Emellett számos szolgáltatással kedveskednek a vásárlóknak.
A sztárvilágból többek között Kate Winslet és Hillary Swank vallja magát a márka rajongójának.