Érdekes üzleti modellben működik együtt az egyik legnagyobb kézműves hagyományokkal büszkélkedő cipészműhely, a John Lobb Ltd és a vezér luxusmárka Hermès, hiszen ez utóbbi többé- kevésbé megszerezte a John Lobb márkanevet. Az eredeti, több évszázada London szívében megbújó John Lobb Ltd cipészműhely azonban - identitását megőrizve - továbbra is családi tulajdonban maradt. Ezt a patinás üzletet a mai napig is a legszebb bemutatótermek között említik.
Az 1849-ben alapított cipészet ügyfelei között VII. Eduárd király, a híres 20. századi operatenor, Enrico Caruso, de még Frank Sinatra is megfordult. Napjainkban a brit királyi család tagjai látogatják előszeretettel, így nem túlzó az állítás, miszerint John Lobb a suszterek királya és egyben a királyok susztere.
A St. James's Street-i üzletbe betérő ügyfeleket hatalmas süppedős fotelek várják, ahol katalógusok és számos bemutató alkotás segíti a választást. Tájékozódás közben múlt századi hangulatot idéző, bőrkötényes mesteremberek vesznek lábmintát és készítik el azt a kaptafát, melynek alapján a későbbiekben akár e-mailen is lehet újabb darabokat rendelni. Külön említést érdemel az a hagyományos brit varrástechnika, mely szerint az öltéseket kizárólag kézzel végzik minden egyes fázison. Az előállítás így rendkívül időigényes. A személyre szabott, 190 lépésből készülő darabokból mindössze csak 100 pár készül naponta.
A John Lobb cipők fénykorát olyan, ma is népszerű tradicionális darabok idézik, mint a William és Lopez modellek. Értékük átlagban 3000 font körül mozog, de a határ az egyedi igények függvényében persze a csillagos ég. A Hermèsnek köszönhetően a John Lobb bővítette termékkínálatát, ugyanúgy, mint kiskereskedelmi jelenlétét a világ nagyobb városaiban.