A Mandarin Oriental Hotel Group már több, mint 25 országban képviseli a 21. századi luxust, a legendás keleti kiszolgálást és a messze híres meleg vendégszeretetet. A közel 50 láncszem mindegyike sajátságos, megkülönböztető varázsával értelmezi újjá a keleti értékekben áztatott vendéglátó-filozófiát. Így van ezzel a zászlóshajónak számító bangkoki gyöngyszem is.
A Thaiföld első szállodájaként 1879-ben épült klasszikus városi grandhotel ma 393 szobájával és 35 lakosztályával olyan, a legjobb luxusszállodákat rangsoroló listákon szerepel, mint például a Travel + Leisure vagy éppen a Condé Nast Traveller.
Mint Mandarin Oriental Bangkok csak 1985-től működik. Ekkor történt, hogy a hongkongi The Mandarin és a bangkoki The Oriental szálloda egy vállalattá, márkanévvé egyesülve megalakították a ma ismert Mandarin Oriental Hotel Group szállodahálózatot.
Luxuslakosztályai enteriőrjeinek egzotikus aranyló teakfa berakásait, finom selyemből készült kárpitozását, a padlótól a mennyezetig érő ablakok kínálta panorámát a Chao Phraya folyóra, az antik Chiang Mai bútorok varázsát és a kortárs thai festmények jellegzetes hangulatát egykor még Diana hercegnő, Neil Amstrong és még Richard Nixon is élvezhette.
A hotel kilenc étterme páratlan kulináris élményeket tartogat a vendégeknek. A francia konyhától az olaszon át a thai konyháig szinte minden igényt ki tudnak elégíteni. Míg a délutáni teázásokhoz és kávézásokhoz a L'Espace, a nap befejezéséhez a Bamboo Bar élő jazz koncertjeit ajánljuk.
A Mandarin Oriental egyszerűen és elegánsan csatlakoztatja a nemzetközi hírességeket ahhoz a csoporthoz, akik rendszeresen szállnak meg a szállodalánc valamelyikében és maguk is úgy vélik, hogy az exkluzív Mandarin szállodák rajongói. Mindegyik híresség választhat egy jótékonysági szervezetet, amelynek a szállodalánc 10 ezer dollárt utal át. Sok híresség közül így tett már Sigourney Weaver, Dennis Hopper és Vanessa Mae is.